资讯 · 2026-09-23 23:16:04

麦当劳将大举投入门店升级与员工培训,驱动业务增长

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发布于 2026-09-23 23:16:04 0 评论 67 阅读

专题:聚焦美股2026年第二季度财报

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  核心要点

麦当劳将大举投入门店升级与员工培训	,驱动业务增长

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  麦当劳(MCD)周三公布全新财务目标:提升营业利润率、推出旨在改善食品品质的培训项目,同时计划为特许经营商的门店改造投资提供资金支持 。

  该快餐巨头将于美国东部时间周三上午 9:30 ,在芝加哥总部举办投资者日活动,而上述业务改进举措已提前对外披露。

  今年 6 月,麦当劳对外发布“McDonald’s NEXT(麦当劳・新征程)”增长战略McDonald’s...。该计划核心支柱包括全新门店设计 、口味更佳的餐食饮品、以消费者需求为导向的产品创新 ,以及提升员工服务水准 。但在此之前,管理层几乎没有披露落地实施方案,也未说明该战略对未来数年财务业绩会产生何种影响。

  当前麦当劳正面临销售增长乏力的困境;多年高通胀之下 ,消费者外出就餐频次下降 ,公司因此推出上述一系列业务调整。

  该战略的一大核心是门店翻新 。麦当劳要求特许经营商大约每十年完成一轮门店改造。同时公司还将推出名为“Restaurant NEXT(门店・新征程) ”的方案,涵盖设备、技术与运营体系全方位升级,并上线名为ArchIQ的 AI 门店操作系统。

  全部升级改造都需要特许经营商投入巨额资金 。麦当劳也将提供资金扶持 ,形式包括租金减免以及直接资金支持 。到 2036 年,麦当劳计划比较高 投入85 亿美元,推动特许经营商落地门店升级计划。

  其中约 50 亿美元扶持资金将在 2030 年前到位。2027‑2030 年间 ,除每年约 30 亿美元常规资本开支之外,麦当劳还将额外投入 15‑20 亿美元资本支出,加速推进 “新征程” 战略落地 。(麦当劳 2025 年财报显示当年资本开支为 34 亿美元。)

  除了常规的门面翻新 ,总部还对特许经营商提出额外门店改造投资要求,这可能引发后者抵触;牛肉原料成本 、人力成本已经持续挤压加盟商的利润空间。

  但管理层认为升级改造会给门店带来回报 。麦当劳测算,效率提升后 ,美国单店年均现金流预计增加约 10 万美元,特许经营商大约四年就可以收回改造投入。

  麦当劳一方面加大门店升级相关投入,同时表示计划在其他领域削减成本 ,但并未给出具体方案。公司目标到 2030 年 ,将营业利润率提升至50%‑55% 区间;根据财报文件,2025 年麦当劳营业利润率为 46.1% 。

  利润率提升一部分来自销售及一般行政管理费用(GA)优化。麦当劳预计,2030 年该类费用占全系统销售额比重将降至 1.9%。对比来看 ,公司预测 2026 年该占比为 2.2% 。

  麦当劳同时着眼全球销售增长,部分增长将来自新开门店。公司预计,明年新店扩张将贡献约 2.5% 的全系统销售额增幅。

  后续年份门店扩张节奏将放缓;预计到 2030 年 ,新店仅能带来约 2% 的全系统销售额增长 。

  近年这家汉堡连锁企业不再只依赖牛肉类核心产品拉动营收,重点发力鸡肉与饮品品类 。麦当劳希望,到 2030 年 ,这两大品类的全球市场份额各自提升 1.5 个百分点。

  不过麦当劳并未放弃汉堡业务,仍要守住牛肉汉堡领域的龙头地位。

  为此公司将启动名为“Make It Golden(铸就金质服务)”的多年期员工培训项目,保障出品稳定性、提升产品品质以及客户服务质量 。该项目将于 10 月 5 日正式铺开 ,这一天正是雷・克罗克诞辰 124 周年 —— 正是雷・克罗克把一家汉堡小店发展成为全球性快餐巨头。

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